Nuestros avisos legales

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Responsables de publicación – Propietarios

Célia Tichadelle y Stanislas Lucien



Sede: 128 Rue la Boétie

75008 París




Datos del anfitrión Sede de OVH: 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – Francia.

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AVISOS LEGALES

Definiciones


Cliente: toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.Servicios: https: //www.travel-insight.fr/ proporciona a los Clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.

Información del cliente: En lo sucesivo «Información(es)», que corresponde a todos los datos personales que pueda tener https://www.travel-insight.fr/ para la gestión de tu cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

1. Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://www.travel-insight.fr/ de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:






Propietario: SARL TRAVEL-INSIGHT TRAVEL-INSIGH Capital social: 15.000 euros CIF: FR00819759606 – 128 Rue de Boetie 75008 ParísDirector de la publicación: Stanislas Lucien –contact@travel-insight.fr El director de la publicación es una persona física o jurídicaWebmaster: Stanislas Lucien –contact@travel-insight.frHost: ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007Delegado de protección dedatos: Stanislas Lucien – contact@travel-insight.fr

Este aviso legal del RGPD está tomado del generador de avisos legales del RGPD de Orson.io.

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web https://www.travel-insight.fr/ implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web https://www.travel-insight.fr/ que las consulten regularmente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. Sin embargo, https://www.travel-insight.fr/ puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico , en cuyo caso se esforzará por informar a los usuarios de las fechas y horas de la intervención con antelación. El sitio web https://www.travel-insight.fr/ es actualizado periódicamente por https://www.travel-insight.fr/. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para su lectura.

3. Descripción de los servicios prestados.

El objetivo del sitio web https://www.travel-insight.fr/ es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.https://www.travel-insight.fr/ se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://www.travel-insight.fr/ información lo más exacta posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que le proporcionen dicha información.

Toda la información facilitada en el sitio web https://www.travel-insight.fr/ se ofrece a título orientativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web https://www.travel-insight.fr/ no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

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El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El alojamiento garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para realizar tareas de mantenimiento, mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

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5. Propiedad intelectual y falsificación.

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Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

6. Limitación de responsabilidad.

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7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: TRAVEL-INSIGHT TRAVEL-INSIGH. https://www.travel-insight.fr/estrepresentado por Stanislas Lucien, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://www.travel-insight.fr/ se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsable de establecer las finalidades de su tratamiento de datos, de proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, desde el momento en que se recaba su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y de mantener un registro del tratamiento que sea exacto. Siempre que https://www.travel-insight.fr/ procese Datos Personales, https://www.travel-insight.fr/ tomará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales son exactos y pertinentes para los fines para los que https://www.travel-insight.fr/ los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://www.travel-insight.fr/ puede procesar algunos o todos los datos siguientes:

  • para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
  • para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
  • para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.travel-insight.fr/: dirección de correo electrónico
  • para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://www.travel-insight.fr/ no vende tus datos personales, por lo que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.travel-insight.fr/ tienen los siguientes derechos:

  • el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o eliminar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido
  • el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
  • el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
  • el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (Artículo 21 del RGPD)
  • el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
  • el derecho a determinar qué ocurre con los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién https://www.travel-insight.fr/ debe transmitir sus datos (o no) a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como https://www.travel-insight.fr/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario, y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, https://www.travel-insight.fr/s se compromete adestruir los datos del Usuario, a menos que sea necesario conservarlos con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que https://www.travel-insight.fr/ hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://www.travel-insight.fr/ en la siguiente dirección


TRAVEL-INSIGHT TRAVEL-INSIGH – DPO, Stanislas Lucien 128 Rue de Boetie 75008 París.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://www.travel-insight.fr/ rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://www.travel-insight.fr/, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://www.travel-insight.fr/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

https://www.travel-insight.fr/ se compromete a no tratar, alojar o transferir la Información recogida de sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://www.travel-insight.fr/ sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

https://www.travel-insight.fr/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://www.travel-insight.fr/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente , ésta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://www.travel-insight.fr/ no recoge ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas de https://www.travel-insight.fr/ (proveedores de servicios), exclusivamente para alcanzar los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://www.travel-insight.fr/ son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio web https://www.travel-insight.fr/ es publicada sin su conocimiento, intercambiada, transferida, cedida o vendida por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://www.travel-insight.fr/ y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://www.travel-insight.fr/.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://www.travel-insight.fr/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseñas.

Cuando procesa Datos Personales, https://www.travel-insight.fr/prendtoma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio https://www.travel-insight.fr/ contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con la autorización de https://www.travel-insight.fr/. Sin embargo, https://www.travel-insight.fr/ no está en condiciones de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, en consecuencia, no acepta ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decidas desactivar las cookies, aceptas que el sitio las utilice. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se te ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. « COOKIES »

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden dañar en modo alguno el terminal del Usuario.

Es probable que https://www.travel-insight.fr/ procese información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://www.travel-insight.fr/ mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le ofrezca la opción de aceptar o rechazar las Cookies de vez en cuando, antes de que una Cookie pueda almacenarse en su terminal. https://www.travel-insight.fr/ informa a los Usuarios de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si borra las guardadas, el Usuario queda informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también puede ocurrir cuando https://www.travel-insight.fr/ o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

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Los usuarios pueden elegir expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://www.travel-insight.fr/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web https://www.travel-insight.fr/ o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web https://www.travel-insight.fr/ o su aplicación móvil , Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar cookies en tus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies sólo se depositan en tus terminales si das tu consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://www.travel-insight.fr/. No obstante, el Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que https://www.travel-insight.fr/ deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://www.travel-insight.fr/ puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las distintas páginas del Sitio.

Esta tecnología permite a https://www.travel-insight.fr/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.travel-insight.fr/ y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://www.travel-insight.fr/ está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de París.